En Idearte, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envíos rápido y seguro, garantizando que tus globos personalizados lleguen en perfecto estado y en el menor tiempo posible.
Tiempos de entrega
- Si el pedido está listo antes de las 3:00 p.m., se enviará el mismo día.
- Si el pedido está listo después de las 3:00 p.m., el envío se realizará el siguiente día hábil.
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino y las condiciones climáticas.
- Las entregas se realizan de lunes a sábado, según la disponibilidad de la empresa transportadora.
Opciones de entrega
- Envío a domicilio: Realizamos despachos a nivel nacional a través de empresas transportadoras aliadas.
- Retiro en bodega: Si prefieres recoger tu pedido personalmente, puedes hacerlo en nuestra bodega. Te informaremos la dirección y horario de atención una vez tu pedido esté listo.
Información del envío
Una vez despachado el pedido, recibirás el número de guía directamente por WhatsApp, para que puedas rastrear el estado del envío en la página de la empresa transportadora.
Costos de envío
- El costo del envío se calcula según el tamaño y peso del pedido y será informado antes de finalizar la compra.
- Los precios publicados en nuestra página web NO incluyen el costo del envío.
Recomendaciones al recibir tu pedido
- Verifica el estado del empaque en presencia del transportador antes de firmar la recepción.
- Si el empaque está dañado o presenta señales de manipulación indebida, no aceptes el paquete ni firmes la guía.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos.
